Wie können wir Ihnen helfen?
Unser Expertenteam steht Ihnen in jeder Phase Ihres Projekts zur Verfügung. Unser Ziel ist es, zu gewährleisten, dass Ihre Projekte reibungslos und effizient ablaufen.
HINWEIS
Für eine schnelle und gezielte Unterstützung halten Sie bei jeder Anfrage bitte folgende Angaben bereit:
- Servicenummer
- Firmenanschrift
- Ansprechpartner
- Telefonnummer
- Softwareprodukt und jeweiliges Problem
- Software-Version
Bitte beachten Sie: Ab dem 1. November 2025 steht unser persönlicher Support ausschließlich Kundinnen und Kunden mit gültigem Software-Service-Vertrag zur Verfügung. Ein neues Online-Portal mit integriertem Self Help Center, das noch in diesem Jahr startet, wird auch ohne Vertrag zugänglich sein. Für individuelle Betreuung, schnelle Hilfe und alle weiteren Vorteile empfehlen wir, den Software-Service-Vertrag rechtzeitig abzuschließen.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Vertriebsteam gerne weiter: kontakt.dach@rib-software.com.