Schneider Fassaden GmbH & Co. KG – El software ERP sienta las bases para procesos más eficientes 

Interrogar y mejorar los procesos existentes 

Repensar los procesos de manera conjunta. Con sede en Rheinstetten (Alemania), Schneider Fassaden GmbH & Co. KG es una de las empresas líderes en fachadas ventiladas desde 1968. La compañía ha implantado recientemente RIB 4.0 y, en colaboración con sus equipos profesionales, está utilizando el software como plataforma para replantear, optimizar y mejorar los procesos organizativos. Estas mejoras servirán como base para flujos de trabajo más eficientes en todo el equipo de proyecto. 

“Necesitamos claridad en los procesos”, afirma David Augustin, Project Manager en Schneider Fassaden.  

Consolidar tareas en un único sistema 

Actualmente, la empresa —formada por 17 empleados administrativos y 16 técnicos— está centrando sus esfuerzos en integrar de manera eficaz diversas áreas de responsabilidad que hasta ahora se gestionaban con herramientas de software independientes. La plataforma RIB 4.0, junto con RIB Site, está llamada a establecer conexiones productivas y generadoras de valor entre los distintos flujos y actividades del negocio.  

La comunicación es fundamental 

Los proyectos que gestiona Schneider Fassaden requieren una comunicación excepcional entre obra y oficina. La empresa suele elaborar modelos de fachada a partir de nubes de puntos, y también trabaja con archivos IFC del envolvente del edificio como base para la modelización. La cantidad de componentes necesarios en los proyectos actuales es enorme, y un alto número de piezas a medida es habitual. Un proyecto solo puede ser exitoso si todos los participantes coordinan de forma consistente sus tareas. 

“Es imprescindible saber qué tareas tiene asignadas cada compañero dentro de la cadena de procesos. Antes, cuando cada uno trabajaba con herramientas distintas, a menudo no conocíamos los detalles del trabajo de los demás”, señala Augustin. 

Augustin deja claro que implantar un nuevo software no resuelve por sí mismo los problemas de proceso, pero ayuda a analizarlos y mejorarlos a medio y largo plazo. Por ejemplo, es crucial para el éxito del proyecto que presupuestación, compras y gestión de proyectos mantengan una comunicación constante e intensa. Para reforzar esto, la compañía está desarrollando un nuevo proceso basado en RIB 4.0.  

Gestión de obra: un cambio de órdenes más sencillo 

RIB también está apoyando la creación de un nuevo proceso para mejorar la gestión de obra. Este proceso permitirá simplificar la gestión de cambios mediante una aplicación. La app muestra al jefe de obra su ubicación exacta en el proyecto y las tareas pendientes cuando se registra un cambio. 

Incluye todo el ciclo: descripción del cambio, evaluación y cálculo, preparación de la oferta y facturación final. Además, permite adjuntar fotografías o grabar notas de voz. Gracias a esta app, se establece una conexión directa entre obra y oficina, y los jefes de obra pueden controlar con mayor facilidad sus tareas, especialmente cuando la carga de trabajo es elevada, ya que pueden ver de un vistazo qué información debe compartirse y con quién. 

En la fase de planificación, Schneider Fassaden ya utiliza un proceso inteligente para el registro simplificado de incidencias en obra. Una vez registrada una incidencia, se activa automáticamente un workflow que notifica a todos los implicados y establece plazos. Los expertos de la empresa también están evaluando diversas ideas dentro de RIB Site y RIB 4.0 para mejorar sus procesos de documentación de proyectos. 

El factor humano: esencial 

“Antes de poder definir estos procesos para mejorar y simplificar nuestro trabajo diario, tenemos que sentarnos todos a la mesa y revisarlos juntos”, resume Augustin. 

“El factor humano es clave en la creación de nuevos procesos empresariales. Nuestro trabajo consiste en cuestionar las estructuras existentes y debatir colectivamente cómo podemos mejorarlas”. 

1. Los proyectos de Schneider Fassaden requieren una comunicación eficaz entre obra y oficina. La empresa crea modelos de fachada basados en nubes de puntos y, en ocasiones, utilizando archivos IFC del envolvente del edificio. 

2. Con la app de obra de RIB 4.0, se pueden añadir fotos o grabar notas de voz sobre los cambios en obra, estableciendo una conexión directa entre oficina y obra. 

3. Proyecto actual de Schneider Fassaden. Con la ayuda de RIB 4.0, la empresa busca replantear, optimizar y mejorar sus procesos organizativos.