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BERATUNG & ACADEMY 

 

NICE TWO MEET U!

Herzlich willkommen im Center of Excellence! 

Effizienz und Qualität in der Beratung – Das ist das Ziel unseres Center of Excellence (COE). 

Unsere Bauexperten mit IT Know-how begleiten Ihr Unternehmen und beraten Sie dabei über alle Prozesse der Softwareeinführung hinweg, um gemeinsam bestmögliche Ergebnisse  zu erzielen.

 

 

 

 

 

 

TWO TRANSFORM:

UNSER BERATUNGSANSATZ

Zu einer erfolgreichen Einführung der Softwarelösung in Ihrer Unternehmenslandschaft gehört nicht nur die klassische, funktionale Ausbildung der Anwender, sondern auch eine durchgängige Nutzung der Ergebnisse über alle Anwendungen und Abteilungen hinweg, das Aufstellen von Vorlagen und Standards, zum Beispiel das Erkennen von Verbesserungspotentialen an Hand von Auswertungen im Controlling. Das gemeinsame Ziel hierbei ist die bestehenden Unternehmensprozesse zu analysieren und gegebenenfalls zu optimieren.

 

 

 

 

 

 

 

 

RIB

Wie können wir Sie unterstützen?

 

Online - Academy

Unsere Online - Academy - Schulungen bereiten Sie im Rahmen des Softwareimplementierungs- prozesses optimal auf die Anwendung unserer RIB - Lösungen vor. Dabei bieten wir Ihnen die Chance unter der Anleitung unserer TWO U - Experten erste Grundkenntnisse zu erlangen und Ihr Wissen anhand verschiedener Beispielfällen anzuwenden und zu festigen. 

Knowledge - Hub

                                                                                          Lernen Sie selbst ganz wie Sie es mögen. Unser Knowledge - Hub bietet Ihnen produkt- und anwendungsspezifische E-Learning - Sessions, aufgezeichnete Webinare, FAQs, Produktinformationen und vieles mehr. Hier werden Sie fündig - egal wonach Sie suchen.                                      

Individualberatung

Unsere Experten, die sowohl über branchenspezifisches Bauwissen als auch über fundiertes Know - How zu unseren Lösungen verfügen, beraten Sie gerne auch individuell und persönlich in allen Bereichen rund um die Organisation, die Prozesse und die technischen Hintergründe der Softwareimplementierung.                                 

 

 

 

Unsere Leistungen Softwareeinführung

Organisation- und Prozessberatung

Beratungs-Leistungen:

  • Analyse der IST Prozesse und Erstellung von SOLL Konzepten
  • Erstellen von Verfahrensdokumentationen
  • Beratung zum Stammdatenmodell
  • Abstimmung des fachlichen und funktionalen Anforderungsprofils
  • Festlegung der Reihenfolge zur Einführung, zum Beispiel
    • Hauptverwaltung, Niederlassungen, ARGEN/BIEGEN
    • zuerst der Hochbau, dann der Tiefbau
  • Optimierung der Ablauforganisation
  • Analyse des Berichtswesen
  • Anwenderworkshops und -betreuung vor Ort

 

Technische Beratung und IT-Beratung

Unsere technische und IT-Beratung stellt sicher, dass im Hardware- und Netzwerkbereich alle Randbedingungen für einen reibungslosen Einsatz der Software erfüllt sind.

Beratungs-Leistungen:

  • Analyse und Konzeption der Hardware- und Softwareinstallation
  • Unterstützung bei der Definition der Systemanforderungen
  • Beratung und Unterstützung bei der Einrichtung der Datensicherung
  • Beratung und Unterstützung bei der Durchführung der Datenmigration /-übernahme
  • Softwareverteilung
  • Beratung zur Datenbankorganisation

 

Installation Inhouse

Unsere IT-Spezialisten übernehmen alle Aufgaben der Installations- und Update-Arbeiten bei Ihnen vor Ort für Ihre RIB-Produkte

Leistungen:

  • Installation der Software auf Ihrem Server und Arbeitsplätzen
  • Systemtest der Client-Server- und Multi-User-Umgebung und deren Dokumentation
  • Funktionsprüfung der wesentlichen Programmfunktionen
  • Einweisung des Systemadministrators in Verwaltung, Datensicherung und Zugriffsrechte
Installation Online

Mit unserem IT-Online-Service lassen Sie komfortabel und schnell Ihr RIB-Produkt in Ihrer Netzwerkumgebung neu installieren bzw. Programmupdates einspielen. Die Installation erfolgt via Onlinezugriff auf Ihren PC-Desktop über die Software fastviewer.

Leistungen:

  • Installation bzw. Update der Software auf einem Server und bis zu drei Arbeitsplätzen bzw. einen der eingesetzten Terminalserver
  • Systemtest der Client-Server- und Multi-User-Umgebung
  • Funktionsprüfung der wesentlichen Programmfunktionen
Customizing

Nutzen Sie unsere Erfahrungen für kundenspezifische Anpassungen, Datenübernahme und Schnittstellen.

Auswertungen

Kundenspezifische Anpassung von

  • Formularen
  • Drucklisten
  • Layoutbearbeitung und Einbinden von Firmenlogos

 

Datenübernahme

Übernahme von Datenbeständen aus Fremdsystemen gemäß vorgegebener Datenbeschreibung

 

Schnittstellen

Datenaustausch mit Fremdsystemen

  • Analyse der Anforderungen
  • Erstellung der Realisierungsvorgabe
  • Entwicklung, Test und Dokumentation
  • Implementierung und Einweisung vor Ort

Wir sind für Sie da!

 

iTWO, iTWO civil, ARRIBA CA3D, RIBTEC, ARRIBA planen und STRATIS
iTWO (Bauindustrie), iTWO Finance, ARRIBA finanzen, RIB baumobil, ARRIBA DMS und ARRIBA bauen

Ihr Ansprechpartner

für iTWO (Planung, Auftraggeber), iTWO civil, ARRIBA CA3D, RIBTEC, ARRIBA planen und STRATIS
Serviceteam
Tel.: +49 711 7873-331
eMail: training@rib-software.com

Ihr Ansprechpartner

für iTWO (Bauindustrie), iTWO Finance, ARRIBA finanzen, RIB baumobil, ARRIBA DMS und ARRIBA bauen
Serviceteam
Tel.: +49 711 7873-332
eMail: Training@rib-software.com

Kontakt & Hotline

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Vertrieb
Support

Lösungen für Planen, Bauen, Betreiben

Lösungen für Tragwerksplaner und Prüfingenieure

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Dienstleistungen und Firmentrainings iTWO & iTWO Finance

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