Die Hotline ist wesentlicher Bestandteil der Leistungen des RIB-Software-Service. Auch ohne Software-Service können Sie die Hotline jederzeit flexibel abrufen – sie wird transparent nach Zeitaufwand abgerechnet.
Unsere Hotline-Experten, ausgebildete Architekten und Ingenieure, Baufachleute, Informatiker und Kaufleute mit fundiertem Praxiswissen, helfen Ihnen bei Ihren fachlichen Fragen rund um die RIB Lösungen.
Regelmäßige Weiterbildung und langjährige Beratungspraxis unserer Mitarbeiter sichern aktuelles Fach-Know-How.
Für eine schnelle und gezielte Unterstützung halten Sie bei jeder Anfrage bitte folgende Angaben bereit:
Erreichbar: Werktags von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr (Freitag bis 16:00 Uhr)
Support für RIB iTWO:
Telefon: +49 711 7873-44
E-Mail: itwo-hotline@rib-software.com
Support für RIB iTWO civil:
Telefon: +49 711 7873-47
E-Mail: itwocivil-hotline@rib-software.com
Support für RIB iTWO e-vergabe public, iTWO tender exchange (Auftraggebersupport):
Telefon: +49 30 443311-510
E-Mail: vergabestellen-hotline.arribanet@rib-software.com
Erreichbar: Werktags von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr (Freitag bis 16:00 Uhr)
Support für RIB iTWO tender (Bietersupport):
Telefon: +49 9001 144330 (für 1,95€/min*)
*aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können hiervon abweichen.
E-Mail: itwo-tender-hotline@rib-software.com
Erreichbar: Werktags von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr (Freitag bis 16:00 Uhr)
Support für RIB iTWO finance Rechnungswesen und BI+:
Telefon: +49 711 7873-789
E-Mail: itwofinance-hotline@rib-software.com
Support für RIB iTWO finance Personal/HR:
Telefon: +49 711 7873-8056
E-Mail: itwope-hotline@rib-software.com
Support für RIB iTWO 4.0:
Telefon: +49 711 7873-40
E-Mail: itwo40-hotline@rib-software.com
Support für RIB iTWO 3D:
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Support für RIB iTWO DB:
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Support für Offerte_L:
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*aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können hiervon abweichen.
Erreichbar: Werktags von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr (Freitag bis 16:00 Uhr)
Support für ARRIBA bauen, ARRIBA planen, ARRIBA net, DIGIMASS, RIB EPC, one-two-plan:
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