Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen

Mitarbeiter für den Support (m/w) in Berlin
Festanstellung Teilzeit

bei der RIB Consulting GmbH, Gubener Str. 47, 10243 Berlin

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Kundenanfragen für unsere E-Vergabelösungen aus dem deutschsprachigen Raum
• First und Second Level Support
• Annahme und Bearbeitung von Trouble Tickets zur Fehlerbehebung
• Analyse und Qualifizierung von Fehlermeldungen
• enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam

Ihr Profil:

• starke kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
• belastbare, flexible Persönlichkeit mit der Fähigkeit zu sorgfältigem Arbeiten
• sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
• ausgeprägtes technisches Interesse
• Erfahrung im First und/oder Second Level Support
• DV-technische Ausbildung, Erfahrungen

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine interessante Aufgabe mit Perspektive und Verantwortung in einem überaus motivierten Team.

Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an job.berlin[at]rib-software.com.